follot bizの機能一覧

業務効率化を実現する、
メール共有とタスク管理の最適解です。

特徴

対応の“見える化”機能

属人化した情報をチームで共有し、「誰が・何を・いつやったか」がすぐわかる状態に。

メール共有

チーム全体で受信メールを共有し、対応漏れや属人対応を防ぎます。

顧客スレッド

顧客ごとのスレッドでやり取りを一元管理。やり取りの経緯がすぐに見えます。

社内メモ

顧客スレッド内に、社内メンバー専用のメモを残せます。誤送信防止にも有効。

仕組み化

対応の“仕組み化”機能

メールやチャットを見たままタスクに変換し、業務の流れをスムーズにします。

タスク化機能で業務可視化

メッセージから直接タスクを作成し、対応事項を可視化します。

担当者を明確に！割当機能

タスクに担当者を割り当てて、責任の所在を明確にします。

期限通知で忘れを防ぐ

タスクの期限が近づくと通知され、うっかり忘れを防ぎます。

高速化

対応の“高速化と改善”機能

AIレポート機能を活用して、業務の効率を大幅に向上させます。

AIテンプレ

お礼・謝罪・要約などの文章をAIが自動生成。

チャット連携

社内チャットと連携し、タスク制作が簡単に。

活用レポート

対応履歴やタスク状況を可視化し、改善に役立てます。

お客様の声

follot bizで業務が効率化されました！

★★★★★

「follot biz導入で、社内のメール対応が飛躍的に改善されました。属人化していた業務の可視化が進み、誰でもスムーズに引き継ぎできる仕組みが整いました。今では業務の抜け漏れゼロが当たり前になっています。」

Homey株式会社

★★★★★

「テンプレートとタスクの連携で、対応スピードが大きく向上しました。誰がどこまで対応したかが一目でわかるので、ストレスなくチーム全体で顧客対応ができるようになりました。もう以前の運用には戻れません。」

クーンズ株式会社

無料でお試しください

今すぐ14日間の無料トライアルを初めて、follot bizを経験しましょう！